密切相关的快递物流行业也随之进入了一个高峰期

来源:www.yinchuanwl.cn 发布时间：2013-04-16 点击数:

   上海到银川物流公司不少消费者在收到快件后都存在着这样一个疑问，到底应该先签收再开箱验货，还是应该先开箱验货再签收？对此，莱西市消费者权益保护委员会相关负责人表示，新《快递市场管理办法》明确规范了这个问题。消费者在接到快件后，有权利当着快递公司工作人员的面，拆开外包装进行验收，在确认货物完好无损后，方可签字，特别是在外包装明显破损的情况下，消费者一定要坚持先验收；同时，快件若是其他人代收，快递公司工作人员必须先电话取得收件人的同意，代收人也需承担妥善保管、完好投交收件人的责任。
   现在越来越多的人习惯网购，随之而来上海到银川物流公司快递物流行业也进入了一个高峰期。据莱西市消费者权益保护委员会统计 ，在2012年消保委受理的消费者快递投诉中 ，以物品丢失 、物品破损引发的投诉居多。2013年3月1日，随着新的《快递市场管理办法》正式施行，快件签验、赔付标准以及维权等成为消费者最为关心的三大问题，就此，莱西市消费者权益保护委员会相关负责人为广大消费者提供了三点建议。 “根据2012年相关数据统计，在网购消费者快递物流的投诉中，以物品丢失和物品破损引发的投诉居多。”莱西市消费者权益保护委员会相关负责人说道，据介绍2013年 3月1日，新的《快递市场管理办法》正式施行，对于快递新规，消费者最关心的问题有三个：第一是快件先签后验还是先验后签，第二是物品破损、丢失的赔付标准调整，第三是快递出现问题后究竟该如何维权。对此，莱西市消费者权益保护委员会相关负责人提醒广大消费者注意三大方面。
    如今，网购已经不再是新鲜事物，而是成为市民日常生活中的家常便饭，但依然是最热门的话题，而与之密切相关的快递物流行业也随之进入了一个高峰期，备受广大消费者的关注。

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