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易讯等电商连日来也纷纷对外公布下半年战略

来源:www.yinchuanwl.cn 发布时间:2013-07-15 点击数:


上海到银川货运当价格战影响力减弱之后,物流服务必将成为电商新一轮竞争的焦点。价格战短期不会消失“6月11日下单买的空调,到现在还没送来。”这是广州用户张先生的经历,而在经过了层层投诉之后,长达一个月时间,曾经在电商快速发展时期被视为核心利器的“价格战”,近来变得不那么奏效,今年的618大战,已难再现去年815和双11的风光。价格战带来的“后遗症”已经严重影响到了消费者的购物体验,例如虚假促销、货到迟缓、退换货难、物流快递、支付问题已经成为影响消费者网购体验的症结所在,“6·18”大战结束之后,上海到银川货运整个电商行业竞争焦点出现新的动向。京东、苏宁易购、易讯等电商连日来也纷纷对外公布下半年战略,围绕在物流、服务等方面的扩张成为各大电商下半年发展的核心。 对此,国美在线董事长牟贵先认为,无论是在传统零售或互联网,低价永远是用户体验的核心,价格竞争作为零售业竞争的基本手段,价格战不会消失。但是与单一的价格战相比,未来会展现多种形式。牟贵先表示:“在保持低价核心竞争力的同时,个性化、差异化的服务将成为电商未来发展的主导型力量之一。”据悉,从7月起,国美在线正式启动“最强会员月”活动,面向所有会员全面升级服务体系。电商行业亟需一次服务革命来重塑电商在消费者心中的形象。 送货问题依然得不到解决。电商大战过后,后遗症不断凸显。

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