上海到银川货运由于物流作业必须在任何时间、跨越广阔的地域来进行，绝大多数物流作业在监督者的视野之外进行，对产品质
量的要求被强化。由于不正确的装运或运输中的损坏导致重做客户订货所花的费用，远比第一次就正确地履行所花费
的费用多。因此，物流是发展和维持全面质量管理不断改善的主要组成部分。
上海货运公司 http://www.66083797.com沈国康认为，企业物流供应链活动的核心是要向内外顾客提供及时且精确的产品递送，因此，客户服务质量是发
展物流管理和供应链管理战略的关键要素。
一个值得关注的数字是戴尔每年的研发投入不到5亿美元，这只是业界领先水平的1/10，但是戴尔却拥有500多项管理
和流程方面的专利。对于生产和流程的精益追求，是戴尔决胜千里的唯一秘诀，而非秘密，因为这个秘诀早已经外化
到整个物流供应链的各个环节。
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戴尔的成功、沃尔玛的成功模式在2008年被博科资讯这家惯然低调的本土企业管理软件厂商高调宣扬，从”物流
供应链改变中国“口号、”赢在物流“计划到”2009加速度“战略的发布，博科资讯经过十多年的沉淀，凭借中国石
油、中国石化等重量级客户的标杆作用，在短时间内凭借物流供应链管理系统的成就吸引了业界众多眼球。
沈国康指出，市场环境的变化带动了企业经营方式的变化，更多的企业由关注企业能够为市场提供什么转向到市
场要求企业提供什么，这种由内至外的变化带来多种新型的企业组合方式。市场需要低价格的产品，企业就可以将业
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务分拆交给能够采取成本竞争优势的企业进行运作;市场需要快速的反应能力而对价格相对不敏感，企业就可以采取
融合本地竞争优势的企业纳入整体的营销思路;市场需要高级别服务而对价格十分不敏感，企业就可以采取多线条、
多层次的服务体系来满足各种个性化需求;等等诸如此类的方法正处于变化的序列之中。
在企业运作中，物流管理被看成是企业与其供应商和客户相联系的能力。一个企业的物流，其目的在于按最低的
总成本创造客户价值。物流作业可分成三个领域：配送、制造和采购。这三个领域的结合使在特定位置和地点、供应
源和客户之间进行材料、半成品和成品等运输的综合管理成为可能，而企业通过存货的移动则使物流过程实现增值。
具体而言，物流管理的目标主要包括：快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及生命周期支持
等。
快速反应关系到企业能否及时满足客户的服务需求的能力。快速反应的能力把物流作业的重点从根据预测和对存
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货储备的预期，转移到从装运到装运方式对客户需求做出迅速反应上来。而信息技术提高了企业在尽可能的最短时间
内完成物流作业，并尽快交付所需存货的能力。
最小变异就是尽可能控制任何会破坏物流系统表现的、意想不到的事件。这些事件包括客户收到订货的时间被延
迟、制造中发生意想不到的损坏、货物交付到不正确的地点等。传统解决变异的方法是建立安全储备存货或使用高成
本的溢价运输，现在，在计算机技术的支持下，管理信息技术的使用使得积极的物流控制成为可能 |
