上海到银川物流深圳湾海关办公室副主任、深圳湾U站站长高峰,是个地地道道的运动“健将”,但在大运期间,他不仅没有时间打篮球,而且连看球的时间都没有。“中国大运男足最关键的那场比赛,我很想看,但因为身处值班岗位,只能放弃了,”高峰说,深圳湾U站虽小,但服务的好坏直接关系到深圳海关形象,工作一点都马虎不得。 为了U站顺利运行,高峰的工作已经连轴转了好多天。每天晚上,高峰会根据U站排班,给第二天参与志愿服务的关员打电话确认,对于交通不熟悉的关员,他还要给出详细的出行建议。次日上午6点多,高峰早早的就前往两个U站,安排布置服务台,准备各种服务资料。完成上午的日常工作后,高峰还要去U站安排志愿服务的交接班,让下午的志愿服务能顺利进行。 一直到20时,全天志愿服务结束后,高峰的工作还要继续:整理志愿服务记录,总结服务过程中出现的问题,并提出针对性的改进意见。“海关U站咨询比较多的问题是交通,我们之前就有准备,但不少旅客入境就是为了看比赛,我们对第二天的赛程也要了解,要求志愿者能说出比赛项目所在的场馆和比赛时间”,高峰说。 http://www.yinchuanwl.cn/zhuanxianthree.htm 记者采访过程中,深圳湾海关倡导的“基石精神”常常被提及,在高峰看来,这种精神在大运U站得到了很好的体现,“我们要求关员甘为基石、互为基石,共同发展,这与自愿服务他人的价值追求是一样。” 深圳湾海关关员郑奕就是“基石精神”的践行者之一,昨天一大早,刚刚脱下海关服,他就穿上了靓丽的橙色志愿服,一个上午的志愿服务下来,郑奕早已将疲劳抛在了脑后。 “我是做党群工作的,平时都是为同事服务,现在为陌生人服务,感觉非常不一样。”郑奕介绍说,为了参加志愿服务,很多同事都放弃了休息时间,上午还在坚守岗位,下午就前往志愿服务台,第二天上午又继续工作。 http://www.yinchuanwl.cn/zhuanxianfour.htm “如果有同事因为志愿服务和正常工作冲突,其他同事也很乐于顶替”,郑奕说,为了能做好志愿服务,海关请来了南山义工联负责人,对站姿、坐姿甚至蹲下捡东西的姿态都做了培训,为所有的努力,都是为了能够更好地展现深圳海关人良好的服务形象。 最新统计数据表明,今年上半年,山东省社会物流总额达到6.4万亿元,物流业增加值约1600亿元,物流相关行业固定资产投资完成900亿元,发展潜力巨大。
省经信委交通物流处处长谭颜铭:从GDP比重分析来看,达到5%就算是一个支柱性产业,那么,现代物流业已经达到了GDP的7.28%,因此,它应该是一个名副其实的支柱产业。
物流业的快速发展,得益于山东一系列扶持政策的实施,基础设施更加完善,制造业的不断壮大、信息技术的广泛应用也让物流业水涨船高。目前,全省从事物流业务的企业达1.7万家,其中进入全国100强的企业23家。与此同时,山东省内工业企业加快资源整合和流程再造,全省80%以上的规模企业,采取多种方式分离外包与企业配套的物流服务功能。现代物流业的快速发展,在降低企业运营成本的同时,也提升了制造业的经济效益。
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