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百思买顶级供应链之旅

来源:www.66083797.com 发布时间:2011-8-17 点击数:
 

   上海到银 今天,百思买创造了超过250亿美元的年收入,在美国和加拿大拥有超过780家商店,百思买已成为北美第一号家电、个人电脑、娱乐软件和器具的零售商。2004年,百思买入选了福布斯排行榜,并被美国AMR研究机构评为全国最佳供应链之一。节约型系统“3年前的百思买可不是这样。”百思买的物流主管翠克?窦说。那时候,百思买象许多公司一样,几乎没有什么供应链的系统整合和综合功能,“我们和我们所有的团队各自的业务都十分独立。”窦说。后来,百思买公司在一家咨询公司的帮助下对自己的供应链进行了一次严密的回顾,公司认为,他们需要替换一定数量的核心系统和物流流程,以便支持公司未来的成长。“我们需要做某种遏制性的飞跃,”窦说,“我们建立了许多内部的系统,但它们并不能帮助我们达到理想的需求和供应整合,或者建立像玻璃管道一样透明的供应链。为了更有效地利用我们的商业模式、保持利润和进行下一步计划,我们必须要有所动作。”就这样,几个团队被组合在一起,负责提出系统建议和进行具体的改革。窦领导这些团队从存货管理、零售交易和运输方面查http://www.yinchuanwl.cn/zhuanxianone.htm 看物流系统。最后,公司选择Retek公司来提供零售交易系统,而由达拉斯的i2技术公司为需求和补货计划、供应链管理和运输管理提供方案,加利福尼亚的甲骨文公司则被选择处理财政系统。选择所有这些系统的关键标准之一是系统的开放性,因为所有的系统需要共同工作。“所有参加者被要求在一个开放式的空间里一起办公,以便获得在各个办公室分散办公所不能拥有的整合能力。”窦说。技术实施在2000年3月开始。窦带领了两个不同的团队,一个是i2的需求计划和补货系统,另一个是运输。两个团队包括了百思买和软件商的雇员,他们一起合作IBM的全球需求计划服务系统和CapGeminiErnst和Young的运输系统。运输团队有着最大的时间压力,因为公司想在接下来的每年9月的销售旺季里获得预期的系统收益。“我们有5到7个月的时间让系统接收、实施、测试、开发和成功运转,这样我们才能达到我们预期的效果。”窦说。i2的运输和产品系列发行的主管欧默?巴卡巴西也承认,这个日程安排确实是很大的挑战,“但是我们能够完成,”他说,“后来,我们的挑战也基本上匹配他们的业务增长的速度,百思买在一个产品流动和变化都很快的环境里经营”。从http://www.yinchuanwl.cn/zhuanxiantwo.htm 运输改革中得到的回报超出了期望。

在评估过程中,运输团队预计公司将会在它每年4亿美元的运输预算中得到每年400万到500万美元的利润,但实际上,公司在第一年就超额完成了节约计划,并且从那以后每年都超额节约预算,到目前为止一共节约了约2000万美元。许多预期的和实际的利润都来自于进向运输的节约,这也是第一个目标。从百思买物流中心到商店的外向运输由专一的运输队处理。窦认为,但是进向物流使用“Access数据库、Excel、白板和由50个员工手工进行管理。”窦知道对这一部分进行自动化和优化,百思买可以控制更多的进向货运,能为公司节省一大笔美元。“我认为总之我们可以比我们的卖主更好的节约运输费用,带来期望之外更多的利润。”窦说。服务连锁店百思买有一个专用的团队来帮助转换与供应商的预付货款到到货付款的进向货运。到目前为止,已经转换了大约40%的业务,而且转换工作还在进行。其它的成本节省来自运输部门的装卸优化和联合的能力,以及更准确的路线安排。“我们在TMS系统中输入我们所有承运人和单程任务,这样我们实际进行排程的时候,系统就可以给出让我们难以置信的任务优化和利润,”窦说,“我们也能轻松的处理原本应由员工手工操作的堆积如山的单据文件。”
面对电子商务带来的巨大挑战,传统快递企业自身也开始出现集中化、升级趋势。毋庸置疑,快递是劳动力密集型产业,但同时也是资金密集、科技密集产业。要改变整个快递业的现状仅靠政府一两个规范显然行不通,还需要从根本上变革快递业的经营模式。换句话说,快递业的转型发展需要拥有更多的互联网基因。借助互联网的力量改变粗放式发展,发挥信息化在其中的作用。

上海到银川货物运输首先,快递业的发展,需要有一个良好的环境。快递业在国内算是新兴的服务行业,其服务模式、加盟制的商业模式,都与国外有所不同,在这一点上离不开政府相关主管部门在政策等方面的鼓励和保护。

其次,在技术创新上,物流技术发展催生了一个划时代的物联网,可以说,物联网作为具体的信息化手段源于物流业,反过来,快递公司跟踪查询系统的实现也是一种简单的物联网。随着物联网的深入发展,影响最大的也是物流业,物联网让物流智能化,将根本性地改变现在的物流经营模式。物联网将加快现代物流的发展,增强供应链的可视性和可控性。

再次,重视物流管理方式创新。在这一点上可以借鉴国外的发展经验。如“采集计划化、配送共同化、运输直达化、物流大量化、管理系统化”等,这些原则内容丰富,综合表现在采集、运输、仓储、包装、配送等各个环节,且环环相扣,将物流管理手段与工业化生产有机地结合起来,构成了一个完整的物流体系。

近年来电子商务蓬勃发展带来了快递行业新的发展机遇,互联网促进了快递业快速发展,网上即时查询、跟踪包裹得以实现。淘宝催生了“四通一达”的风生水起就是最好的案例。但从另一方面来说,快递业是电商的基石,基石稳妥,才能助力丛林而生。只有双方相互制衡,互联依托,相辅相成,协同才能发展。

 

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